Política de Privacidade — 071 bet

A 071 bet é a plataforma responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso dos serviços disponíveis em 071bet.vu e no aplicativo móvel oficial. Para os fins desta política, a 071 bet atua como controladora dos seus dados pessoais — ou seja, é quem decide a finalidade e os meios pelos quais seus dados são tratados.

Toda comunicação relacionada à privacidade e ao tratamento de dados pode ser feita diretamente pelo canal de suporte ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil, tanto no site quanto no aplicativo. Você pode também enviar sua solicitação para o e-mail [email protected], informando no assunto "Solicitação de Privacidade".

A 071 bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo apresentamos um panorama organizado do que é coletado, como e por quê:

Dados marcados como obrigatórios durante o cadastro são necessários para que a conta seja criada e os serviços sejam prestados. A recusa em fornecê-los impede a criação ou manutenção da conta na plataforma.

Dados opcionais — como preferências de notificação ou esportes favoritos — são coletados apenas com seu consentimento explícito e servem exclusivamente para personalizar sua experiência na 071 bet.

A 071 bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. Nenhum dado é tratado de forma que contradiga os propósitos informados nesta política:

• Prestação dos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos via Pix e saques em BRL, manter seu saldo e histórico de transações.
• Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem afirma ser, que tem 18 anos ou mais e que não está em listas de restrição de jogo responsável.
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar padrões de transações e comportamentos atípicos que possam indicar uso indevido da plataforma.
• Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver disputas e fornecer suporte técnico em português do Brasil.
• Personalização da experiência: recomendar eventos esportivos relevantes (Brasileirão, Copa do Brasil, eSports), ajustar preferências de notificação e exibir ofertas adequadas ao seu perfil de uso.
• Programa VIP: calcular pontos, determinar níveis e processar cashback em BRL com base no histórico de apostas.
• Comunicações e marketing: enviar promoções, novidades e alertas de apostas — apenas se você tiver optado por receber esse tipo de comunicação.
• Segurança da plataforma: detectar e prevenir acessos não autorizados, tentativas de invasão e uso de bots ou automação indevida.
• Jogo responsável: identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e aplicar limites ou alertas conforme as ferramentas disponíveis.

Todo tratamento de dados realizado pela 071 bet possui uma base legal que o justifica. As principais bases utilizadas são:

• Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir o contrato firmado entre a 071 bet e o Jogador ao criar a conta — como processar apostas, depósitos Pix e saques em BRL.
• Obrigação legal: algumas atividades de coleta e retenção de dados são exigidas por legislação aplicável, como as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Legítimo interesse: a 071 bet pode tratar dados para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que esses interesses não se sobreponham aos direitos e liberdades dos usuários.
• Consentimento: para comunicações de marketing e personalização avançada, a 071 bet solicita seu consentimento explícito. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento via configurações da conta ou pelo suporte.

A 071 bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas nas situações específicas descritas abaixo:

• Provedores de serviços essenciais: empresas contratadas pela 071 bet para operar infraestrutura técnica (hospedagem de servidores, processamento de pagamentos Pix, provedores de jogos de cassino ao vivo). Esses parceiros têm acesso restrito apenas aos dados necessários para a tarefa contratada e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.
• Verificação de identidade (KYC): serviços especializados em validação de documentos podem processar dados de identificação para confirmar a identidade do Jogador antes de liberar saques de valores relevantes.
• Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, solicitação de autoridade policial ou obrigação legal relacionada à prevenção de crimes financeiros, a 071 bet pode fornecer dados às autoridades competentes.
• Proteção de direitos: em caso de disputa legal envolvendo a 071 bet ou o Jogador, os dados podem ser utilizados como evidência nas instâncias adequadas.

A 071 bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma — tanto no site quanto no aplicativo Android e iOS.
• Armazenamento seguro: dados sensíveis (como CPF e informações financeiras) são armazenados com criptografia em repouso em servidores com controles de acesso rigorosos.
• Autenticação de dois fatores disponível para a conta do Jogador, incluindo biometria no app móvel.
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas na plataforma.
• Acesso restrito por equipe: apenas funcionários com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais dos Jogadores, e todos estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

Em caso de violação de dados que possa representar risco aos seus direitos, a 071 bet se compromete a notificar os usuários afetados de forma oportuna e tomar medidas corretivas imediatas.

A 071 bet utiliza cookies e tecnologias similares no site para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e analisar padrões de uso de forma agregada. Veja os tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para manter sua sessão ativa, lembrar preferências básicas e garantir o funcionamento correto do site. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre como os usuários navegam no site — quais páginas são mais acessadas, tempo médio de sessão etc. Essas informações são usadas para melhorar a experiência. Nenhum dado individual identificável é compartilhado.
• Cookies de preferências: lembram configurações como idioma preferido, mercados de apostas favoritos e preferências de notificação.
• Cookies de segurança: ajudam a detectar tentativas de fraude, acesso via bot e outras atividades suspeitas.

O aplicativo móvel da 071 bet não utiliza cookies de navegador, mas pode armazenar dados localmente no dispositivo para garantir desempenho e funcionamento offline básico. Esses dados são criptografados e não são transmitidos a terceiros.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo seu navegador, mas desativar cookies essenciais pode impedir o acesso normal à plataforma. Para o app, as permissões são gerenciadas pelas configurações do Android ou iOS.

A 071 bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os critérios principais de retenção são:

• Conta ativa: enquanto sua conta estiver ativa na plataforma, os dados cadastrais e de uso são mantidos para prestação contínua dos serviços.
• Após encerramento da conta: dados financeiros (histórico de transações Pix e apostas em BRL) são retidos por prazo mínimo exigido pelas obrigações legais aplicáveis relacionadas a registros financeiros e prevenção à lavagem de dinheiro — geralmente de 5 a 10 anos dependendo da natureza do dado.
• Dados de segurança: registros de tentativas de acesso, fraudes identificadas e violações de termos são mantidos por prazo compatível com a defesa legal da plataforma.
• Dados de marketing: mantidos enquanto você não revogar o consentimento ou até 2 anos após a última interação com comunicações da 071 bet.

Após o prazo aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não permita mais sua identificação individual.

Você tem direitos garantidos sobre seus dados pessoais tratados pela 071 bet. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com o suporte via chat 24/7 ou pelo e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação de Privacidade".

Os serviços da 071 bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso a 071 bet identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, todos esses dados serão excluídos imediatamente e a conta correspondente será encerrada. Se você acredita que dados de um menor foram coletados, entre em contato com o suporte imediatamente para que o caso seja tratado com prioridade.

A 071 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou em requisitos legais. Quando alterações relevantes forem realizadas, você será notificado por meio de um aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail.

A data de "última atualização" indicada no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente. Recomendamos a leitura periódica desta política, especialmente antes de realizar transações significativas ou aceitar novas promoções na plataforma.

O uso continuado dos serviços da 071 bet após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada desta política. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.